milvet-এ নিবন্ধন করার সময় থেকে শুরু করে প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় — সব কিছু এখানে সহজ বাংলায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে। জটিল আইনি ভাষা এড়িয়ে আমরা চেয়েছি আপনি সত্যিকারের বুঝতে পারুন।
নিরাপত্তার প্রতিটি স্তরে আমরা কী করি — এক নজরে দেখুন
milvet-এ আপনি যা টাইপ করেন — পাসওয়ার্ড থেকে শুরু করে পেমেন্ট তথ্য পর্যন্ত — সব কিছু ২৫৬-বিট AES এনক্রিপশনে সুরক্ষিত হয়ে সার্ভারে পাঠানো হয়। মাঝপথে কেউ দেখতে পারে না।
এনক্রিপশনmilvet আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। বিজ্ঞাপন কোম্পানিগুলোর সাথে শুধু অপরিচয়কৃত সামগ্রিক ডেটা শেয়ার হতে পারে, যেখান থেকে আপনাকে কখনো চিহ্নিত করা যাবে না।
গ্যারান্টিmilvet-এর সিকিউরিটি টিম দিনরাত সার্ভার ও ডেটাবেজ পর্যবেক্ষণ করে। অস্বাভাবিক লগইন বা লেনদেন শনাক্ত হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সতর্কতা জারি হয়।
নিরাপত্তাmilvet-এ পরিচয় যাচাই (KYC) একবারই করতে হয়। একবার যাচাই হলে পরবর্তী উইথড্রয়ালগুলো দ্রুত প্রক্রিয়া হয়। আপনার পরিচয়পত্রের কপি সর্বোচ্চ নিরাপদ স্টোরেজে রাখা হয়।
KYCmilvet-এ দুই স্তরের যাচাই (2FA) চালু রাখলে অ্যাকাউন্ট অনেক বেশি সুরক্ষিত থাকে। পাসওয়ার্ড চুরি হলেও OTP ছাড়া কেউ ঢুকতে পারবে না।
2FAআপনি চাইলে milvet-কে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলতে বলতে পারেন। আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে যে তথ্য রাখা জরুরি নয়, তা অনুরোধের ৩০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হবে।
আপনার অধিকারmilvet-এ নিবন্ধন ও সেবা ব্যবহারের সময় বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্যগুলো সেবা পরিচালনার জন্য অপরিহার্য এবং প্রতিটি তথ্যের নির্দিষ্ট কারণ রয়েছে।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | উদ্দেশ্য |
|---|---|---|
| পরিচয়মূলক তথ্য | পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর | বয়স ও পরিচয় যাচাই, KYC |
| যোগাযোগের তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল, ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট লগইন, নোটিফিকেশন |
| পেমেন্ট তথ্য | বিকাশ/নগদ নম্বর, লেনদেন আইডি | ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া |
| বেটিং কার্যক্রম | বেটের ইতিহাস, পছন্দের মার্কেট | সেবা উন্নয়ন, প্রমোশন তৈরি |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, OS | নিরাপত্তা, জালিয়াতি প্রতিরোধ |
milvet বিভিন্ন পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করে। সবচেয়ে বেশি তথ্য আসে সরাসরি আপনার কাছ থেকে — নিবন্ধন ফর্ম পূরণ, বেট করা বা সাপোর্টে যোগাযোগের সময়। এছাড়া স্বয়ংক্রিয়ভাবেও কিছু তথ্য সংগ্রহ হয়:
যেকোনো তথ্য সংগ্রহের সময় milvet নিশ্চিত করে যে সেটি আইনসম্মত উদ্দেশ্যে এবং আপনার সম্মতির ভিত্তিতে করা হচ্ছে।
milvet আপনার তথ্য শুধুমাত্র বৈধ ও নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি উদ্দেশ্য নিচে বিস্তারিত বলা হয়েছে:
milvet আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। এই ব্যবস্থাগুলো একাধিক স্তরে সুরক্ষা নিশ্চিত করে:
তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে milvet আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানাবে এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেবে।
milvet আপনার তথ্য প্রয়োজনের চেয়ে বেশি সময় রাখে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণকাল আলাদা:
milvet ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার তথ্য সম্পর্কে বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে। এই অধিকারগুলো বিনামূল্যে প্রয়োগ করা যায়:
যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@milvet.click-এ ইমেইল করুন। বিষয় লাইনে "Data Rights Request" লিখুন এবং আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বর উল্লেখ করুন।
milvet ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হল ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং সাইট ব্যবহার সহজ করে। milvet তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করে:
ডিজিটাল যুগে একটি অনলাইন প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা মানেই কিছু না কিছু তথ্য শেয়ার করা। কিন্তু সেই তথ্য কোথায় যাচ্ছে, কে দেখছে, কতদিন রাখা হচ্ছে — এই প্রশ্নগুলো অনেকেই করেন না বা করার সুযোগ পান না। milvet মনে করে এই প্রশ্নগুলো করার অধিকার প্রতিটি ব্যবহারকারীর আছে এবং সেই প্রশ্নের সৎ উত্তর দেওয়া milvet-এর দায়িত্ব।
অনেক ডিজিটাল সেবা ব্যবহারকারীর তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানির কাছে বিক্রি করে। এই মডেলে সেবাটি "বিনামূল্যে" দেওয়া হয়, কিন্তু আসলে ব্যবহারকারীরই তথ্য হল পণ্য। milvet এই মডেলে বিশ্বাস করে না। milvet একটি পেইড সেবা যেখানে রাজস্ব আসে সেবার মান থেকে, ব্যবহারকারীর তথ্য বিক্রি থেকে নয়।
তাহলে milvet কেন তথ্য সংগ্রহ করে? কারণ বেটিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য কিছু তথ্য একেবারে অপরিহার্য। আপনাকে লগইন করতে হলে অ্যাকাউন্ট লাগবে, টাকা পাঠাতে হলে পেমেন্ট মেথড লাগবে, আর ১৮+ নিশ্চিত করতে হলে বয়স যাচাই লাগবে। এর বাইরে milvet শুধু সেটুকুই সংগ্রহ করে যা সেবাকে আরও ভালো করতে কাজে লাগে।
SSL এনক্রিপশন, ফায়ারওয়াল — এগুলো গুরুত্বপূর্ণ, কিন্তু তথ্য সুরক্ষার সবচেয়ে বড় স্তম্ভ হল কালচার। milvet-এর প্রতিটি কর্মী জানেন যে ব্যবহারকারীর তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয়। যার কাজের জন্য যতটুকু তথ্য দরকার, শুধু ততটুকুই দেখার অ্যাক্সেস তার আছে। এই নীতি কঠোরভাবে পালন করা হয়।
পেমেন্ট তথ্যের ক্ষেত্রে milvet আরও সতর্ক। আপনার বিকাশ বা নগদ নম্বরের সম্পূর্ণ তথ্য milvet-এর ডেটাবেজে সংরক্ষিত থাকে না — লেনদেনের জন্য প্রয়োজনীয় অংশটুকু টোকেনাইজড ফর্মে থাকে। এতে ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলেও আপনার পেমেন্ট তথ্য নিরাপদ থাকে।
milvet বিশ্বাস করে তথ্যের মালিক আপনি, আমরা নই। আমরা শুধু প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সেবা দেওয়ার উদ্দেশ্যে তথ্য রাখি। আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে পারেন, ভুল থাকলে সংশোধন করতে পারেন, বা একটি ইমেইলে বলে দিতে পারেন — "আমার তথ্য মুছে দিন।" milvet সেটা পালন করবে।
মার্কেটিং ইমেইল বা এসএমএস পাচ্ছেন, কিন্তু চান না? অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে এক ক্লিকে বন্ধ করতে পারবেন। milvet কখনো অপ্ট-আউট করা কঠিন করে রাখে না — কারণ আমরা চাই আপনি সেচ্ছায় থাকুন, বাধ্য হয়ে নয়।
শেষ কথা হল — milvet-এর গোপনীয়তা নীতি কোনো ফর্মালিটি নয়। এটা আমাদের প্রতিশ্রুতি। আপনি milvet ব্যবহার করে বেটিংয়ের আনন্দ পাচ্ছেন, বিনিময়ে আমরা আপনার তথ্যের দায়িত্বশীল রক্ষক হিসেবে কাজ করছি। এই সম্পর্কটা চলতে থাকবে যতদিন আপনি আমাদের সাথে থাকবেন।
milvet-এ আপনার তথ্য সুরক্ষিত। বিকাশে মাত্র ৳১০০ দিয়ে নিবন্ধন করুন এবং স্বাগত বোনাস পান।
milvet ব্যবহারকারীরা যে প্রশ্নগুলো প্রায়ই করেন